Bei uns erhalten Sie folgende Produkte bzw.Dienstleistungen:

• Telefonanlagen
• Mobile Marketing
• VoIP-Telefonie/ VoIP-Provider
• Internet-Provider
• Comhair – Kassensoftware für Friseure und Kosmetiker

Jeder unserer Mitarbeiter ist ein Spezialist in seinem Bereich. Damit das auch so bleibt, investieren wir viel in die Fortbildung unserer Mitarbeiter.

Eine Telefonanlage muß den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.

Zukunftssicherheit

Für einige Unternehmen ist ein Umstig auf VoIP noch nicht angedacht. Aber vielleicht in 2 Jahren. Eine Telefonanlage sollte demnach bereits heute die technischen Vorraussetzungen mitbringen.

Ausbaufähigkeit

Heute werden 10 Nebenstellen für die Telefonanlage benötigt. In naher Zukunft vielleicht 5 weitere Nebenstellen. Aus diesem Grund sollten eine Telefonanlage ohne Problme zu erweitern sein!

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Als Internet Anbieter treffen wir natürlich bei unseren Kunden auf die verschiedensten Telefonanlagen Hersteller. Das Preis Leistungsverhältnis einer Panasonic Telefonanlage hat uns dabei aber überzeugt da diese Telefonanlagen kaum Wartungkosten haben.

Funktionale Möglichkeiten

Eine neue Telefonanlage kann heute weit mehr als nur telefonieren. So ist es möglich bspw. eine CTI-Lösung zu integrieren. Damit können Sie Mitarbeiter entscheidend entlasten und es bleibt mehr Zeit für das eigentliche Geschäft.

Konfigurieren Sie Ihre eigene Telefonanlage

Wieviele Nebenstellen braucht Ihre Telefonanlage? Wieviele Gespräche möchten Sie gleichzeitig führen? Alles essentzielle Fragen wenn es darum geht eine Telefonanlage zu liefern die Sie als Kunde auch tatsächlich brauchen.

Aus diesem Grund stellen wir Ihnen unser Telefonanlagen-Konfigurator  Tool zur Verfügung. Damit können Sie sehr schnell und einfach festellen können welche Telefonanlage für Sie überhaupt in Frage kommt. Den Preis Ihrer indiv. Telefonanlage erhalten Sie abschließend in einem indiv. Kalkulationsbespiel bzw. Angebot per E-Mail.

Mit unseren Mobile Marketing Produkten bieten wir für Unternehmen Marketing direkt am Handy des Kunden.

In unserem Portfolio für Mobile Marketing finden Sie:

• SMS-Gewinnspiele
• Premium-SMS Nummern
• Short-Codes
• SMS Versand
• SMS Empfang
• gebrandete SMS-Portale (free-SMS-Dienste)
• Mobile-Fun (Wap-Push-Nachrichten)
• SMS-Dienste wie Stau-SMS oder Alarm-SMS
• Clearing (Bezahlen per SMS) von Webdiensten
• uvm.

Mobile Marketing SMS senden und empfangen – kinderleicht

Die SMS werden über eigene direkte SMSC-Anbindungen oder internationale Partnerverträge an das Endgerät ausgeliefert. Der SMS-Versand funktioniert selbstverständlich auch personalisiert und zeitgesteuert.

Zur Umsetzung von Mobile Marketing Ideen wurde das Webportal www.pr-sms.at entwickelt das über einen eigenen internen Bereich verfügt um SMS zu versenden und zu empfangen.

Mit unseren Produkten bedienen wir Österreich, Deutschland und die Schweiz.

Wir sind stolz darauf, dass wir neben großen Unternehmen wie Raiffeisen oder Organistationen wie die UNO, auch viele kleine und mittelständische Unternehmen zu unseren Kunden zählen dürfen.

Weitere Informationen zu unseren Mobile Marketing Produkten erhalten sie auf www.pr-sms.at

Für diese Kunden haben wir bereits Projekte abgewickelt:

Telefon: 06216/5721-0
Fax: 06216/5843
Email: rauter@rauter-it.at

Wenn Sie dagegen die Telekom verwenden, geht das Geld in einem internationalen Konzern auf und große Gewinne werden an ein paar reiche Aktionäre ausbezahlt. Es bleibt kaum eine Wertschöpfung in der Region.

Setzen Sie ein Zeichen durch Ihre Entscheidung für regionale Betriebe und die Region.
Damit sichern Sie sich zudem persönliche Betreuung und auch bessere Leistung.

Mittlerweile verwaltet die Domaintechnik über 120 Domains unserer Kunden und dazugehöriges Webhosting. In dieser Zeit gab es nicht einen Ausfall und jedes Supportproblem wurde in kürzester Zeit gelöst. Dafür sind die Domaingebühren und Webhostinggebühren etwas teurer als bei Billiganbietern die in ein indisches Callcenter outsourcen. Aber das zahlt sich aus!

Viele unterschätzen den Wert eines guten Domainanbieters. Denn gerade wenn es um Domains ging, mussten wir uns als Internet und Telefonanbieter in den letzten 2 Jahren  immer wieder für unsere Kunden stark machen. Grund dafür sind unseriöse Billigangebote die vorallem bei Kündigung dann so richtig teuer wurden. Telefonisch ist bei diesen Anbietern meist  (in einem unserer Fälle saß der Anbieter in Zypern) niemand erreichbar. Die E-Mails wurden mit einer automatischen standardisierten E-Mail beantwortet – im Attachment lag dann auch immer eine Rechnung. Die Domain scheint in solchen Fällen gefangen zu sein.

Gerade in solchen Fällen sind wir froh, dass wir einen Partner haben der uns den Rücken stärkt und mit Hintergrundwissen versorgt um die Domains in den sicheren Domaintechnikhafen zu bringen.

Ausfallsichere Server wurden uns versprochen – wurde dieses Versprechen gehalten?

In den vergangenen 2 Jahren gab es 2-3 geplante Wartungsfenster. D.h. wir wurden über die Abschaltung vorher per E-Mail informiert. Die Wartungsfenster dauerten nie länger als eine halbe Stunde und wurden nachts durchgeführt. Da die eingesetzte Serverhardware stets auf dem aktuellsten Stand der Technik gebracht wird, sind diese Wartungsarbeiten eine ganz natürliche Sache. Es stört auch nicht, wenn man vorher Bescheid weiß und die Wartungsarbeiten zu Zeiten stattfinden in denen am wenigsten auf den Webseiten los ist. Das versprechen wurde gehalten!

Fazit:

Während sich bei hochfrequentieren Webseiten die Betreiber oft einen eigenen dedicated Server zulegen müssen, haben wir mit einem Standardwebspace Produkt der Domaintechnik absolut kein Performance Problem. Die  Seiten flutschen auch bei über 5000 Besuchern pro Tag und 15.000 Seitenaufrufen. Davon können andere oft nur träumen. Die Domaintechnik sieht solche Zugriffszahlen sehr gelassen.