Aber was sagen Kunden über das mobiles Breitband?

„Von Datenhighway kann nicht die Rede sein, eher von einer Bezirksdatenstraße.“

„Ich lege mir oft eine Zeitung zum Computer, da es sich wirklich auszahlt, nebenbei zu lesen.“

Als Internet und Telefonanbieter ist das für uns nichts neues. Immer wieder suchen Nutzer von mobilem Breitband bei uns Hilfe. Zumeist beschweren die sich über zu langsame Geschwindigkeiten oder zu hohe Kosten.

Der Verein für Konsumenteninformation geht aber noch einen Schritt weiter und bringt die Werbeslogans wie “ohne Datenbremse” oder “viel downloaden, wenig zahlen” auf den Punkt und schreibt: “Diese Slogans sind hart an der Grenze zu irreführender Werbung”.

Weitere Quellen und Grafiken:

Konsument.at
Telekom-Presse

Wir finden dennoch, das mobiles Breitband in Kombination mit einem festnetzgebundenen Internet durchaus interessant sein kann. Unsere Internet Produkte finden Sie unter www.pr-link.at

Wenn Sie dagegen die Telekom verwenden, geht das Geld in einem internationalen Konzern auf und große Gewinne werden an ein paar reiche Aktionäre ausbezahlt. Es bleibt kaum eine Wertschöpfung in der Region.

Setzen Sie ein Zeichen durch Ihre Entscheidung für regionale Betriebe und die Region.
Damit sichern Sie sich zudem persönliche Betreuung und auch bessere Leistung.

Mittlerweile verwaltet die Domaintechnik über 120 Domains unserer Kunden und dazugehöriges Webhosting. In dieser Zeit gab es nicht einen Ausfall und jedes Supportproblem wurde in kürzester Zeit gelöst. Dafür sind die Domaingebühren und Webhostinggebühren etwas teurer als bei Billiganbietern die in ein indisches Callcenter outsourcen. Aber das zahlt sich aus!

Viele unterschätzen den Wert eines guten Domainanbieters. Denn gerade wenn es um Domains ging, mussten wir uns als Internet und Telefonanbieter in den letzten 2 Jahren  immer wieder für unsere Kunden stark machen. Grund dafür sind unseriöse Billigangebote die vorallem bei Kündigung dann so richtig teuer wurden. Telefonisch ist bei diesen Anbietern meist  (in einem unserer Fälle saß der Anbieter in Zypern) niemand erreichbar. Die E-Mails wurden mit einer automatischen standardisierten E-Mail beantwortet – im Attachment lag dann auch immer eine Rechnung. Die Domain scheint in solchen Fällen gefangen zu sein.

Gerade in solchen Fällen sind wir froh, dass wir einen Partner haben der uns den Rücken stärkt und mit Hintergrundwissen versorgt um die Domains in den sicheren Domaintechnikhafen zu bringen.

Friedrich Ledl und ein Teil des 12-köpfigen Domaintechnik-Teams.

Ausfallsichere Server wurden uns versprochen – wurde dieses Versprechen gehalten?

In den vergangenen 2 Jahren gab es 2-3 geplante Wartungsfenster. D.h. wir wurden über die Abschaltung vorher per E-Mail informiert. Die Wartungsfenster dauerten nie länger als eine halbe Stunde und wurden nachts durchgeführt. Da die eingesetzte Serverhardware stets auf dem aktuellsten Stand der Technik gebracht wird, sind diese Wartungsarbeiten eine ganz natürliche Sache. Es stört auch nicht, wenn man vorher Bescheid weiß und die Wartungsarbeiten zu Zeiten stattfinden in denen am wenigsten auf den Webseiten los ist. Das versprechen wurde gehalten!

Fazit:

Während sich bei hochfrequentieren Webseiten die Betreiber oft einen eigenen dedicated Server zulegen müssen, haben wir mit einem Standardwebspace Produkt der Domaintechnik absolut kein Performance Problem. Die  Seiten flutschen auch bei über 5000 Besuchern pro Tag und 15.000 Seitenaufrufen. Davon können andere oft nur träumen. Die Domaintechnik sieht solche Zugriffszahlen sehr gelassen.

Die letzten Wochen in unserer Webdesign Abteilung waren äußerst abwechslungsreich.  So haben wir uns bspw. Gedanken über eine Webseite für eine Baumschule aus Köstendorf bei Salzburg gemacht und gemeinsam mit dem Kunden abgestimmt. Am Ende eines solchen Projektes sehen wir die Auswirkungen. Viele Kollegen können den Frühling nicht mehr erwarten um die vielen schönen Ideen von Andreas Wlczko im eigenen Garten umzusetzen.

Trachtenmoden:

Trachtenmode aus eigener Produktion! Wo bekommt man das heute noch? Das Unternehmen Bekla KG mit rund 80 jähriger Firmentradition fertigt Trachtenmode und Landhausmode zum günstigen Preis aus Salzburg. Gerade heute gewinnt die Trachtenmode immer wieder an Bedeutung. Bodenständigkeit und Qualität aus Salzburg – das war unserem Kunden bei der Erstellung des neuen Online-Shops besonders wichtig.

Online Marketing in der Freizeit:

Was macht eigentlich ein Webdesigner und Online Marketing Spezialist in seiner Freizeit? Richtig – er programmiert, designed und taucht tief ein in die Online-Marketing Welt. Immer mit dem Ziel, das neu gewonnene Wissen wieder in neue Projekte unserer Kunden zu investieren. So entstand der Blog mit dem Namen www.twilight-fieber.com. Eine Fanseite rund um das Jugendthema Twilight. Mit rund 2000 Besuchern und über 5000 Pageviews lt Google Analytics beachtliche Zahlen. Um authentisch zu sein ist es für unsere Webabteilung sehr wichtig, das oft in Schulungen kommunizierte Online-Marketing-Konzept auch selbst zu leben! Weiter so!

Telefonanlagen Konfigurator:

Telefonanlagen sind beratungsintensive Produkte. Gerade wenn individuelle Funktionen gewünscht werden ist ein direkter Kontakt mit dem Kunden unerläßlich. Mit dem Konfigurator beraten wir den Kunden bereits online bestens über die richtige Wahl des Produktes und können beim direkten Kontakt schneller auf seine Wünsche eingehen.

Telefonschleifen für die Telefonanlage:

Abgerundet wird das online Angebot über Telefonanlagen und Telekommunikation von einem weiteren Tool. Auf der Webseite hat der Besucher die Möglichkeit sich online eine Warteschleife für die Telefonanlage zu erstellen. Der Kunde kann zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Warteschleifen wählen.

Ausgestattet mit dem Wunsch Heutrocknung hinsichtlich Stromverbrauch, Wirtschaftlichkeit und Qualität zu verbesseren, baute Josef Reindl 2009 gemeinsam mit österr. Partnern aus der Industrie die ersten Heutrockner die auch für Rundballentrocknung geeignet sind. Unsere Aufgabe bestand darin eine Webseite zu erstellen, die das Thema Heutrocknung umfassend erklärt. Mittlerweile wären wir allesamt sicherlich gute Gesellen in der Heutrocknungsbranche – so viel Know-How wurde von Josef Reindl übertragen.

Aber genau das ist sehr wichtig wenn es darum geht, eine Internetseite zu erstellen die das Unternehmen, die Produkte und die Menschen die dort arbeiten gut zu beschreiben. Unterstützt wird die Seite über Heutrocknung durch den Einsatz von online Videos. Der Betrachter bekommt so die Möglichkeit sehr einfach Informationen über Heutrocknung zu sammeln.

Um die Informationen auch offline zur Verfügung zu stellen wurde unterstützend zur Webseite ein Printfolder erstellt. Bestellt wird der Katalog über Heutrocknung ebenfalls über die Webseite.

Die neuerlich große Beliebtheit kommt nicht von ungefähr. Jeder der Ende letzten Jahres die Medien verfolgt hat, hat mitbekommen, dass Gazprom die Gaslieferungen für Europa aufgrund

Prometheus Kachelofen das Team

eines Konfliktes mit der Ukraine letztes Jahr kurzzeitig eingestellt hatte. Immerhin 80% des europäischen Gasbedarfs wird über diese Route transportiert. Auch Österreich war davon betroffen jedoch konnte der Konflikt zwischen Russland und Ukraine geklärt werden bevor die österreichischen
Gasspeicher leer waren. Andere Länder hatten nicht so viel Glück und so haben viele Menschen gefroren. Klar das immer mehr Menschen auf alternative Energien umsteigen. Holz steht hier bei vielen an erster Stelle, da in Österreich mehr Holz nachwächst als verbraucht wird.

Und die Holzbrennung ist außerdem Co2 neutral, da der Baum in Lebzeiten genug Sauerstoff produziert hat, um den Co2 Ausstoß beim Brennvorgang auszugelichen. Ein tolles Gleichgewicht also.

Holz ist also eine echte Alternative für alle Häuselbauer! Aber wie kommt man zu einem Kachelofen und welche Vorraussetzungen benötigt meine Immobilie? Hr. Greifeneder von Promtheus Kachelofen klärt auf: „Um einen Kachelofen betreiben zu können, wird lediglich ein Kamin benötigt, die Eignung bestimmt hier der Kaminkehrer. Anschließend darf ausgesucht und geplant werden.“

Grundsätzlich ist bei prometheus Kachelofen jeder Ofen ein Unikat dementsprechend kreativ darf ans Werk gegangen werden. Eine echte Hilfe zur Gestaltung bietet die neu erstellte Webseite www.prometheus.at – in den Bildergalerien kann man sich viele Ideen

Die Flash-Bildergalerie mit Merkliste wurde von Rauter-it.at umgesetzt.

holen und einen bestimmten Ofen auch direkt anfragen. Nach dem grundsätzlichen Aussuchen, beginnt in einem Beratungsgespräch die eigentliche Planung. Es werden dem Kundenwunsch entsprechend Entwürfe angefertigt und dem präsentiert. Anschließend wird der Ofen durch einen Ofensetzer – 4 davon sind bei Prometheus Hafnermeister, gesetzt. Der Entstehungsprozess eines Kachelofens der hier in einem Absatz erklärt  werden kann, dauert aber seine Zeit daher sollten interessierte 4-6 Monate einplanen  – diese Zeit wird benötigt um den gewünschten Traumofen vom Papier ins Wohnzimmer zu bringen.

Besonderes Augenmerk wurde bei der Erstellung der Webseite den Bildergalerien gewidmet. Da sich viele Kunden bereits im Internet Ideen zur Gestaltung aber auch technisches Hintergrund wissen holen, erfüllt die neue Webseite nun allen Erfordernissen um Interessierte vorab ideal zu informieren.

]]> http://www.rauter-it.at/webdesign/prometheus/feed/ 0