Support
Mithilfe der Supportsoftware können wir Ihre Arbeitsstation fernwarten und Ihr aktuelles Problem lösen. Details zur Sicherheit finden Sie unter folgendem Link.
Supportsoftware TeamViewer
Teamviewer für Windows Betriebssysteme | Teamviewer für Mac
Supportsoftware AnyDesk
AnyDesk für Windows Betriebssysteme | AnyDesk für Mac
Support Hotline für Internet oder Telefonie-Kunden: 0820-220-261
Helpdesk und Hotline für IT-Service Anfragen: +43 6216 5721-210
Unser Privatkunden-Support umfasst folgende Leistungen:
- Störungsannahme während unserer Bürozeiten unter 06216-5721-0
- Hilfestellung bei der Installation
- Unterstützung per Fernwartung über Remote (kostenpflichtig)
- Störungsannahme außerhalb der Geschäftszeit per Email unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, per Fax unter 06216-5843 oder telefonisch auf unseren Anrufbeantworter. Um Ihre Anliegen kümmern wir uns sofort am nächsten Werktag.