Support

Mithilfe der Supportsoftware können wir Ihre Arbeitsstation fernwarten und Ihr aktuelles Problem lösen.

Supportsoftware TeamViewer

Support Hotline für Internet oder Telefonie-Kunden: 0820-220-261

Helpdesk und Hotline für IT-Service Anfragen: +43 6216 5721-210

Unser Privatkunden-Support umfasst folgende Leistungen:

  • Störungsannahme während unserer Bürozeiten unter 06216-5721-0
  • Hilfestellung bei der Installation
  • Unterstützung per Fernwartung über Remote (kostenpflichtig)
  • Störungsannahme außerhalb der Geschäftszeit per Email unter support@rauter-it.at, per Fax unter 06216-5843 oder telefonisch auf unseren Anrufbeantworter. Um Ihre Anliegen kümmern wir uns sofort am nächsten Werktag.